SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA
- Z rezervacijo potrjujete, da ste si ogledali fotografije na spletni strani in ste seznanjen s ponudbo oziroma cenikom.
- Po izvedenem fotografiranju, prejmete račun za plačilo. Ko je račun poravnan, prejmete vaše obdelane fotografije, kot je navedeno v posameznem paketu.
- Stroški prevoza za fotografiranje v naravi so do 10 km v vsako smer (merjeno iz naslova Olševek 80) vključeni v ceno posameznega paketa. Dodatni kilometri se zaračunajo po ceni 0,25 eur na kilometer.
- V primeru bolezni ali druge nepredvidljive višje sile, je termin mogoče prestaviti. O tem me obvestite najmanj 24 ur pred fotografiranjem.
- Fotografinja si pridržuje pravico, da datum fotografiranja prestavi zaradi bolezni, slabega vremena ali drugih nepredvidljivih dogodkov.
- V primeru okvare ali kraje fotografske opreme kot fotografinja nisem odgovorna za nastalo škodo. V tem primeru se naročniku v celoti povrne vplačilo are ali celotnega zneska.
- Računalniško obdelane fotografije bodo izdelane in posredovane na vaš e-mail naslov v roku 14 delavnih dni po prejemu plačila. Vse obdelane fotografije se bodo hranile v arhivu eno leto od fotografiranja, ostale neobdelane pa se bodo izbrisale v roku enega meseca po fotografiranju.
- Vsak paket vsebuje določeno število obdelanih fotografij (po veljavnem ceniku). Obdelava vsake dodatne fotografije se zaračuna po veljavnem ceniku 10€/fotografijo. Kasnejše reklamacije glede obdelave fotografij niso mogoče.
- RAW ali neobdelanih fotografij ne izdajam, saj se ne smatrajo za dokončan izdelek.
- Ko oddate naročilo in plačate digitalne fotografije ali produkte, zamenjave ali povračila niso več možna. Ker gre za produkte izdelane po naročilu, reklamacije niso možne. Če izdelek prejmete poškodovan, mi to pisno sporočite v 48 urah po prevzemu.
- Naročeni produkti bodo izdelani v največ osmih tednih. Ko bodo prispeli, vas o tem obvestim preko telefona ali e-pošte. Če produktov ne boste uspeli prevzeti osebno, vam jih lahko pošljem na vaše stroške.
- Podjetje Fotografski studio, Katja Logar Hrestak s.p. ne prevzema nobene odgovornosti v primeru morebitne škode ali poškodbe tekom fotografiranja.
- Vse fotografije so avtorsko delo fotografinje. Pridružuje si avtorsko pravico do vseh fotografij, tudi prodanih v natisnjeni obliki (foto knjiga, fotografija na platnu,…). Uporaba fotografij naročnika je omejena le za osebne, nekomercialne namene. Fotografij se ne sme uporabljati za prodajo ali pripisovanje tretji osebi.
POLITIKA VARSTVA OSEBNIH PODATKOV
Vaša zasebnost je za nas pomembna. Ta politika varstva osebnih podatkov pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in varujemo vaše osebne podatke v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR).
1. Katere podatke zbiramo?
Zbiramo naslednje osebne podatke:
Ime in priimek
E-poštni naslov
Telefonska številka (če jo podate)
Instagram uporabniško ime (za sodelovanje v giveawayu)
Podatki o vaših fotografskih preferencah
IP naslov in piškotki (več o tem spodaj)
Vaše podatke zbiramo in obdelujemo izključno za naslednje namene.
Izvedba storitev: Da vam zagotovimo dogovorjene fotografske storitve.
Komunikacija: Za odgovore na vaša povpraševanja in zagotavljanje informacij o naših storitvah.
Promocijski nameni: Pošiljanje posebnih ponudb, novic in obvestil, če ste v to privolili.
Nagradni natečaji: Izvedba giveawayev, žrebanje nagrajencev in objava rezultatov.
Piškotki: Analiza spletnega prometa in izboljšava uporabniške izkušnje.
3. Kdo ima dostop do vaših podatkov?
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali posredujemo tretjim osebam, razen kadar je to potrebno za:
Obdelavo naročil in izvedbo storitev.
Zakonite zahteve državnih organov.
Sodelovanje s ponudniki storitev (npr. email marketing platforme), ki so skladni z GDPR.
Podatke, ki jih posredujete ob povpraševanju ali rezervaciji, hranimo 2 leti po zadnjem stiku.
Podatke, zbrane v sklopu nagradnih iger, hranimo do 2 leti oz. do vašega preklica soglasja.
Podatke, zbrane s piškotki, hranimo v skladu z našo politiko piškotkov.
Kot posameznik imate v skladu z GDPR naslednje pravice:
Pravica do dostopa: Kadarkoli lahko zahtevate vpogled v svoje osebne podatke.
Pravica do popravka: Če so podatki netočni, lahko zahtevate popravek.
Pravica do izbrisa: Zahtevate lahko, da vaše podatke izbrišemo.
Pravica do omejitve obdelave: Lahko omejite uporabo svojih podatkov.
Pravica do ugovora: Kadarkoli se lahko odjavite od prejemanja promocijskih sporočil.
Pravica do prenosljivosti: Lahko zahtevate prenos svojih podatkov.
Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na [email protected].
POLITIKA PIŠKOTKOV
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaš računalnik ali mobilno napravo, ko obiščete spletno stran. Omogočajo pravilno delovanje spletne strani in izboljšanje uporabniške izkušnje.
2. Katere vrste piškotkov uporabljamo?
Na naši spletni strani (www.katjalogarstudio.si) uporabljamo naslednje vrste piškotkov:
Nujni piškotki – omogočajo osnovno delovanje spletne strani (npr. navigacija, dostop do varnih območij). Brez teh piškotkov spletna stran ne more pravilno delovati.
Analitični piškotki – pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno stran, da jo lahko izboljšamo (npr. Google Analytics).
Funkcionalni piškotki – omogočajo, da si spletna stran zapomni vaše nastavitve (npr. jezik ali regijo).
Oglaševalski piškotki – uporabljamo jih za prikaz personaliziranih oglasov na podlagi vaših interesov.
3. Kako upravljati ali izbrisati piškotke?
Ob prvem obisku naše spletne strani lahko nastavite, katere piškotke dovolite. Svoje nastavitve lahko kadarkoli spremenite ali izbrišete piškotke v nastavitvah svojega brskalnika:
4. Piškotki tretjih oseb
Na naši spletni strani uporabljamo tudi storitve tretjih oseb, ki lahko shranjujejo svoje piškotke, na primer:
Google Analytics (analiza obiska)
Facebook Pixel (ciljno oglaševanje)
Instagram (vtičniki za družabna omrežja)
Za več informacij o teh piškotkih preverite politike zasebnosti teh ponudnikov.
5. Spremembe politike piškotkov
Pridržujemo si pravico do posodobitve politike piškotkov. Priporočamo, da jo redno preverjate za morebitne spremembe.
6. Kontakt
Če imate vprašanja o uporabi piškotkov, nas kontaktirajte:
Email: [email protected]
Z nadaljnjo uporabo naše spletne strani se strinjate z našo uporabo piškotkov. 😊
